În Croația, companiile străine pot avea succes doar prin calitate

Patru proiecte se derulează în paralel cu SZABADICS Építőipari Zrt. în Croația: se construiesc canalizări în Sokolovac și Prelog, se lucrează în Novakovec și se reconstruiește o stație de epurare a apelor uzate în Donji Kraljevec. Am discutat despre experiențele de până acum și despre viitorul extinderii în Croația cu Szabolcs Horváth, inginer civil șef la SZABADICS și persoana responsabilă pentru proiectele din Croația.

Ce fel de activitate desfășoară SZABADICS în Croația?

Există o lipsă semnificativă de capacitate de construcție a canalizărilor, astfel încât suntem implicați în proiecte de canalizare în țara vecină din sud. Pentru o lungă perioadă de timp, acesta a fost profilul principal al companiei noastre, iar noi aveam experiența și cunoștințele necesare pentru a ne aventura cu încredere în străinătate. În prezent, lucrăm chiar lângă granița cu Ungaria, la mai puțin de 100 de kilometri de Nagykanizsa.

Toate cele patru proiecte sunt acum aproape de finalizare și vor fi terminate în curând, în termenul stabilit. Deși acestea sunt proiecte relativ mici, care nu se încadrează în amploarea specificată în strategia companiei noastre, suntem bucuroși să le realizăm. Suntem prezenți în Croația din august 2019. Primul nostru proiect major a fost sistemul de canalizare pentru aglomerarea Donje Dubrava. Deși am început aici ca parte a unui consorțiu, investiția de 4,5 miliarde de forinți a reprezentat o intrare importantă pe piața croată. Am dorit să continuăm să angajăm echipa de proiect constituită la acel moment, astfel încât, în 2024, ne-am continuat activitățile acolo cu sarcini mai mici, dar putem să ne menținem activitatea prin intermediul acestora.

În prezent, depunem cereri pentru trei sau patru proiecte mai mici, fiecare implicând o singură municipalitate, și suntem în proces de pregătire a calculelor preliminare. De asemenea, așteptăm proiectele de aglomerare la scară largă anunțate, deoarece există trei sau patru dezvoltări în zonă care s-ar potrivi profilului nostru.

În ce măsură operațiunile din Croația sunt integrate în viața Szabadics din Ungaria?

Avem doi colegi croați. Ei formează nucleul echipei de proiect formate din șapte membri, iar din 2019, un administrator și un manager de construcții ne asistă, de asemenea, în activitatea noastră. În plus, un coleg pensionat, dar încă activ, sprijină echipele în calitate de interpret, iar recent ni s-a alăturat un inginer de la locul nostru de muncă. Și eu sunt aici de la început. Am fost responsabil de organizarea echipei de proiect, de depășirea dificultăților inițiale, de navigarea prin birocrație și de ținerea pasului cu aceasta.

Lucrăm cu echipele noastre proprii și suntem prezenți pe șantierele de construcții împreună cu colegii de la filiala noastră, Szabadics Work. Colegii noștri fac naveta din Nagykanizsa, care nu este mai departe decât multe dintre celelalte locații în care lucrăm de obicei. La un moment dat, toate cele șase echipe ale noastre lucrau pe șantier, ceea ce însemna cincizeci de persoane. Pe măsură ce lucrările se apropie încet de final, nu mai este nevoie de o capacitate atât de mare, așa că în prezent lucrează două echipe.

Care este cea mai mare problemă în dezvoltarea organizațională?

Este foarte dificil să recrutăm oameni noi. Este nevoie de multă încredere pentru ca cineva să renunțe la un loc de muncă sigur și să se angajeze la o companie străină (în cazul nostru, maghiară) care este prezentă pe piața croată de cinci ani. Este complicat și deloc ieftin să atragi oamenii.

Recrutăm în permanență, iar în acest moment, de exemplu, ar fi foarte important să angajăm un coleg care să ne ajute cu depunerea cererilor.

Încerc să construiesc echipa în așa fel încât să nu depindem de nicio persoană anume. Ambii colegi croați sunt acum calificați pentru a gestiona proiecte. Obiectivul este să putem opera două echipe de proiect complet separate și să tratăm ca prioritate posibilitatea de a câștiga proiecte în regiunea capitalei în viitor. Dacă volumul proiectelor o va permite, intenționăm să angajăm și un inginer șef care, având conexiunile și cunoștințele locale necesare, va putea gestiona activitatea din zonă.

Cât de diferit este să lucrezi în Croația față de a lucra acasă?

Cele mai frecvente probleme ale noastre provin din lipsa competențelor lingvistice, astfel încât avem nevoie constantă de un interpret disponibil printre colegii noștri – din păcate, acest lucru împiedică conversațiile mai intime și comunicarea în echipă. Înregistrarea angajaților este similară cu cea de aici, dar, desigur, a trebuit să învățăm cum se face.

Cu toate acestea, achizițiile publice sunt gestionate diferit: în toate cazurile, cererea de oferte este precedată de o consultare, în cadrul căreia primim informații despre tipurile de proiecte pentru care putem aplica. După aceea, cererile de oferte sunt publicate de obicei în termen de două până la trei săptămâni, dar au existat cazuri în care acest lucru a durat doi ani.

Așadar, atunci când se publică licitația de achiziții publice pentru proiect, știm deja aproape totul, deoarece putem pune întrebări în timpul procesului de consultare.

O altă diferență semnificativă este că proiectele de acolo trebuie justificate pe baza unui buget detaliat, în timp ce noi folosim o rată forfetară. A trebuit să ne obișnuim cu acest lucru, dar acum cred că putem transforma sistemul în avantajul nostru. O lecție importantă, de exemplu, este că în faza de pregătire merită să verificați dacă cantitățile specificate în licitație corespund realității, deoarece puteți pierde din cauza acestui lucru.

Trebuie să respectați reguli diferite?

Nu există încă așteptări în ceea ce privește digitalizarea, la fel cum planificarea și gestionarea proiectelor în BIM nu sunt încă obligatorii pentru noi. Regulile sunt ușor diferite pentru instalarea conductelor: putem folosi numai conducte din plastic PP, nu KGPVC. De asemenea, ei lucrează cu diametre puțin mai mari decât noi. Aici, rețeaua principală de instalare are 200 mm, în timp ce cea mai mică țeavă care poate fi instalată acolo are 250 mm. Desigur, sarcina noastră este aproximativ aceeași ca acasă; construim guri de vizitare din beton în același mod, deși proiectarea sistemului de curățare pentru conexiuni este ușor diferită de cea cu care suntem obișnuiți acasă.

Am stabilit parteneriate cu două sau trei companii care furnizează în mod continuu materii prime pentru șantierele noastre. La începutul fiecărui proiect, organizăm licitații, la fel cum facem și acasă. Este important să ne aprovizionăm de obicei cu toate materialele necesare de la un singur furnizor, astfel încât putem semna contracte numai cu companii mari care distribuie mai multe produse, și nu direct cu producătorul, așa cum ne străduim întotdeauna să facem acasă.

Am avut o lucrare în care termenul limită specificat în contract a fost modificat de mai multe ori. Acum că trăim în acest sistem, îmi dau seama că poate nu este chiar atât de rău.