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"Wir werden zu einem wirklich multinationalen Unternehmen" - Interview mit dem neuen Direktor für Personal und Kommunikation von Colas
Colas Ungarn hat in diesem Frühjahr eine neue Personal- und Kommunikationsdirektorin ernannt, Melinda Grátz ist seit drei Monaten in dieser Funktion tätig. Wir sprachen mit der Fachkraft, die über umfangreiche Erfahrungen in verschiedenen Branchen verfügt, am Hauptsitz des Unternehmens.
Spielte eine Schlüsselrolle beim Aufbau des globalen HR-Managements bei LG
Rückblickend auf seine ersten Schritte im Personalwesen erzählt er, dass er vor fast 20 Jahren als interner Business Development Manager bei LG arbeitete, als sein Vorgesetzter, der seine Fähigkeiten erkannte, vorschlug, dass er sich auch im Personalwesen engagieren sollte. Bald darauf hatte das Leben ein Einsehen mit ihm, als er den dortigen Personalleiter ablöste."In dieser Funktion wurde ich regionaler Personalleiter für die neun Ländergesellschaften der ungarischen Abteilung. Ich leitete weiterhin die Bereiche IT, Betrieb und Beschaffung, aber die Personalabteilung begann, den ersten Platz in meinem Berufsleben einzunehmen."
Er betonte, dass dies seine wichtigste Erfahrung im globalen Personalmanagement in einem multinationalen Unternehmen mit einer Präsenz in mehreren Ländern war.
"Ein Manager im Unternehmen hatte gerade mit der Entwicklung eines globalen HR-Managements begonnen, so dass ich von Anfang an in den Prozess eingebunden war, mit dem neuen System aufgewachsen bin und während seiner Einführung von den besten Leuten gelernt habe."
Dabei, so sagt sie, habe sie ihre wahre Berufung gefunden: "Es lag mir immer fern, mit Menschen zu tun zu haben, vielleicht hat der oben erwähnte Leiter das auch so gesehen, und schließlich hat die Richtung, zu der er mich ermutigt hat, funktioniert, denn bis heute fühle ich mich in diesem Bereich sehr wohl."
Foto: Mihály Nagy/magyarepitok.hu
Diese Art des Lernens kann man nur erfahren, wenn man einer neuen Organisation beitritt.
Er hatte diese Position bei LG fast zehn Jahre lang inne, bis er sich aufgrund einer interessanten Anfrage zu einem Wechsel entschloss. Die in französischem Besitz befindliche ALD Automotive, die Tochtergesellschaft der Societé Générale Group für Fahrzeugleasing und Flottenmanagement, bot ihm an, die vakante Stelle des Personaldirektors zu besetzen. Es war von Vorteil, dass er zuvor im Fuhrparkmanagement von LG tätig war und somit mit dem Kerngeschäft des Unternehmens vertraut war.
"Wahrscheinlich wäre ich ohne diesen Antrag bei LG in den Ruhestand gegangen, denn ich habe die Arbeit dort geliebt, ich habe meine Kollegen und die Vielfalt der Aufgaben geliebt, die ich hatte. Ich verdanke dem koreanischen Personalmanagement viel, denn es war ein ausgezeichneter Mentor für mich."
Sie war auch erfolgreich bei der Angleichung der multinationalen und ungarischen Unternehmenskultur
ALD kaufte das Autopark Zrt. damals von der MKB Bank. "Letztere war ein Unternehmen mit einer ungarischen Unternehmenskultur, die nach der Übernahme in das ALD-Team integriert wurde"
Die Übernahme, die mit einer bedeutenden Expansion verbunden war, erwies sich als eine spannende Herausforderung. "Es war eine echte Herausforderung, mein berufliches Wissen zu erweitern und an der Entwicklung einer neuen Unternehmenskultur mitzuwirken, die das Ergebnis der Verschmelzung zweier unterschiedlicher Kulturen ist. Es war eine schwierige, aber schöne Zeit", erinnert er sich. "Es war eine interessante Frage, wie wir eine multinationale Unternehmenskultur, die auf englischer Korrespondenz basiert, mit einem Unternehmen mit komplett ungarischem Hintergrund und ungarischen Bräuchen verschmelzen können. Und wie wir ganz neue gemeinsame Werte schaffen können, damit sich alle wie zu Hause fühlen und Spannungen vermieden werden."
Sie hat sich auch in einem viel größeren und diversifizierteren Bestand behauptet
Die nächste Veränderung beruhte auf der inneren Formulierung eines persönlichen Traums. "Ich wollte irgendwo außerhalb von Budapest sein, irgendwo auf dem Land. Diesen Wunsch hatte ich jahrelang gehegt, bis ein Headhunter auf mich zukam und mir sagte, dass im Komitat Veszprém ein Personalleiter gesucht würde.
Nicht in erster Linie wegen der Stelle, sondern auch wegen der geografischen Gegebenheiten der Stelle selbst, habe ich persönlich die Gelegenheit wahrgenommen. Es stellte sich heraus, dass es sich um eine in ihrer Professionalität einzigartige Stelle handelte: die Leitung des HR-Teams am Standort Continental Automotive Hungary Kft., an dem Tausende von Menschen beschäftigt sind. Auch das war ein Angebot, das man nicht jeden Tag bekommt."
Die im Vergleich zu ihrer vorherigen Stelle wesentlich höhere Personalstärke und die Tatsache, dass die Belegschaft sehr breit gefächert war, stellten eine attraktive Herausforderung dar. "Neben der Produktion gibt es auch eine große F&E-Abteilung, die in Ungarn einzigartig ist, und die intellektuellen Mitarbeiter, die man aus normalen Unternehmensstrukturen kennt. Das brachte eine völlig neue Erfahrung mit sich." Er nahm diese Stelle 2018 an und verbrachte dort fünf Jahre.
"Die Automobilindustrie ist eine sehr aufregende, aber auch sehr schwierige und intensive Branche, die mit keiner anderen vergleichbar ist und mir viele neue Erfahrungen beschert hat. Ich bin froh, dass ich mich behauptet, die Herausforderungen der Covid-Ära erfolgreich gemeistert, ein tolles Team aufgebaut und mit ihm viel bewegt habe, wofür ich dankbar bin."
Ihm wurde kein einfacher Job im Baugewerbe versprochen, aber er kann auf fast 20 Jahre Erfahrung bauen
Das Jahr 2023 bedeutete für ihn eine weitere Veränderung, denn diesmal wurde er von einer Personalvermittlungsfirma angesprochen, die ihm eine neue Branche eröffnete: das Baugewerbe.
„Ich habe mich ein wenig von meinen Gefühlen leiten lassen, denn die Führungskräfte von Colas waren mir von den ersten Gesprächen an sehr sympathisch. Sowohl mein Vorgesetzter in Frankreich als auch der Vorstandsvorsitzende György Zsiga konnten mir authentisch die Unternehmenskultur vermitteln, in die ich eintreten werde. Sie haben mir nicht vorgegaukelt, dass es ein leichtes Feld sein wird, aber ich glaube, dass mir die Erfahrungen der letzten 20 Jahre dabei helfen werden, auch hier die Herausforderungen gut zu meistern.”
Er fügte hinzu, dass er vor drei Monaten in dem Unternehmen angefangen hat und dass dieses gute Gefühl ihn bei seiner täglichen Arbeit begleitet hat.
Es ist wichtig zu erwähnen, dass die Direktion für Personal und Kommunikation, die er leitet, für alle ungarischen Tochtergesellschaften der Gruppe Colas zuständig ist und nicht nur für die Prozesse von Colas Hungária Zrt.. Der Manager hat angegeben, dass ihm von den beiden Aufgaben auch die Kommunikation am Herzen liegt, da er früher für diesen Bereich verantwortlich war und immer für das Employer Branding zuständig war.
Sie machen eine Verwandlung durch, bevor sie sich in einen Schmetterling verwandeln
Die bisherigen drei Monate hat er hauptsächlich damit verbracht, die verschiedenen Bereiche von Colas kennenzulernen. Im Zuge dieser Einarbeitung hat er natürlich auch die Unternehmen mit eigenständigem Management und die Projekte persönlich besucht, aber in den ersten drei Monaten hat er vor allem versucht, sich in die internen Informationen der Gruppe zu vertiefen. Darüber hinaus gab es einige Aufgaben, die er gemäß dem von der Personalabteilung vorgegebenen Jahresrhythmus sofort vor Ort zu erledigen hatte.
Ausgehend von seinen ersten Erfahrungen sagte er, dass sich der Baumarkt verändert und damit auch der Colas.
"Das Unternehmen wird jetzt zu einem wirklich multinationalen Unternehmen, und ich werde viel von meiner Erfahrung einbringen können, um diesen Wandel zu unterstützen. So wie ich es sehe, befinden wir uns in einer Zeit der Transformation, die uns zu einem Schmetterling werden lässt. Dieser Wandel wird von den Kollegen, die schon länger hier sind, vielleicht nicht auf die leichte Schulter genommen. Es ist auch kein einfacher Prozess. Es ist das, was Colas-Mitarbeiter auf der ganzen Welt gerade durchmachen, also ist es vielleicht einfacher, als wenn man sich nur hier umwandeln müsste. Meiner Erfahrung nach sind die internationalen Führungskräfte von Colas geduldig und verständnisvoll, und sie haben sehr gute Fachleute in den Entscheidungspositionen: Sie spüren und verstehen das Tempo, mit dem dies abgearbeitet werden kann."
Konzentration auf die Chancen statt auf die Defizite
Die Kommunikation spielt in diesem Prozess eine äußerst wichtige Rolle.
"Angemessene Ausbildung, Betreuung, Information, Perspektive und Unterstützung müssen gegeben werden, damit jeder erkennen kann, warum diese Veränderung gut ist, und verstehen kann, dass es sich um einen einseitigen Prozess handelt, der ohnehin stattfinden wird."</big
Er sagte auch, dass sie zeigen wollen, warum es sich lohnt, hier zu arbeiten und was die Mitarbeiter motiviert. "Dazu gehört auch, dass wir bei Veranstaltungen präsent sind, bei denen wir eine Marke bei den jüngeren Generationen aufbauen und zeigen können, dass es sich nicht nur um ein Bauunternehmen handelt, sondern dass es hier viele verschiedene Arten von Arbeit gibt."
Er fasste zusammen, indem er den Schwerpunkt auf die Möglichkeiten verlagerte, anstatt über Mängel zu sprechen. "Der Weg zu unserem neuen Colas besteht darin, dass wir versuchen, so viel Unterstützung wie möglich zu geben und dabei Qualität und Professionalität in den Vordergrund zu stellen."
Einführung eines globalen HR-Managements im Gange
Auf eine Frage antwortete er, dass die Stärkung des Employer Branding sowohl die externe als auch die interne Kommunikation stärkt: "Es ist auch eine wichtige Botschaft an unsere eigenen Mitarbeiter, dass sie sich zu Wort melden und uns sagen, was sie tun und warum es gut ist, hier zu arbeiten. Es ist auch ein Bonus, dass sich die Kollegen besser kennen lernen." Er fügte hinzu, dass diese Kommunikation eng mit der Kommunikation von Projekten außerhalb der Personalabteilung verknüpft ist: "Wenn wir mit dem Employer-Branding-Element das Interesse eines Mitarbeiters geweckt haben, kann er den Effekt verstärken, indem er sieht, an welchen Projekten wir beteiligt sind."
Nicht nur in der Baubranche ist es eine Herausforderung, das physische Personal in die interne Kommunikation einzubinden
Mit einer starken physischen Präsenz in der Baubranche, die bei Colas fast die Hälfte des Gesamtvolumens ausmacht, ist die mobile Unternehmens-App besonders wichtig, um direkter mit Fachleuten in Kontakt zu treten. "Dank dieser App muss man am Ende eines anstrengenden Tages nicht mehr durch seine Mails blättern, um sich über Unternehmensnachrichten und wichtige Informationen zu informieren. Außerdem können wir so auch diejenigen erreichen, die keine E-Mail-Adresse des Unternehmens haben." Er erläuterte das Dilemma, das in anderen Branchen in großen Unternehmen üblich ist und bei Covid noch verstärkt wird, nämlich die Frage, wie man schnell mit physischen Mitarbeitern ohne E-Mail-Adressen kommunizieren kann.
Die Personal- und Kommunikationsstrategie kann mit einer klaren Unternehmensstrategie verknüpft werden.
Auf eine Frage hin sagte er auch, dass er zwar viel Erfahrung in den oben genannten Berufen hat, aber aufgrund der Besonderheiten der Baubranche noch viel lernen muss. "Meine Kollegen helfen mir in diesem Prozess jeden Tag sehr. Ich denke, dass man bei jeder Veränderung eine riesige Informationsflut durchlaufen muss, deren Auswirkungen sich erst nach etwa einem Jahr bemerkbar machen. In einem größeren Unternehmen kann es mehr als ein Jahr dauern, bis man sich mit einem hohen Maß an Sicherheit bewegen kann."
In diesem Prozess hat er György Zsiga, CEO, hervorgehoben, der ihm auch hilft, den europäischen Funktionsmechanismus des Colas zu verstehen.
"Als langjähriger Spezialist im Unternehmen verfügt er über eine Menge Informationen, die für meine Rolle unerlässlich sind und die nicht viele Leute außerhalb von ihm weitergeben könnten. Außerdem tragen meine externen Manager sehr viel dazu bei, mir einen klaren Überblick über das Gesamtbild zu verschaffen, das die Richtung der Entwicklung von Colas vorgibt. Sie haben sehr schön eine Strategie entworfen, an die wir uns sowohl in der Personalabteilung als auch in der Kommunikation halten können."
Deshalb sollten Sie zur Arbeit kommen
Innerhalb der oben genannten strategischen Ebene kann der neue Direktor nach seinen eigenen fachlichen Vorstellungen über die Mittel zu deren Umsetzung im Personalbereich entscheiden; dies ist jedoch ein Prozess, der eine ständige Abstimmung erfordert.
"Es ist sehr wichtig für mich, Feedback von den Managern zu bekommen, um sicherzustellen, dass die Entscheidung mit den geschäftlichen Erwartungen und der globalen Strategie von Colas übereinstimmt. Außerdem haben wir die Freiheit, uns innerhalb der festgelegten Eckpfeiler zu bewegen, was uns viel Kreativität gibt und uns die Möglichkeit gibt, etwas aufzubauen."</big
Im Personal- und Kommunikationsteam sei die Herangehensweise an die verschiedenen Bereiche in erster Linie nicht kritisch, sondern beobachtend, und Entscheidungen würden mit gemeinsam entwickelten professionellen Vorschlägen vorbereitet. "Meiner Erfahrung nach hat das Team Spaß daran, gemeinsam viele neue Dinge auszuprobieren, und ich denke, das ist die Atmosphäre, die den Alltag schön macht und es wert ist, zur Arbeit zu kommen. Das spiegelt sich auch in dem sehr guten konstruktiven Feedback wider, das wir bei der Arbeit bekommen. Ich habe sowohl mit dem HR-Team hier als auch außerhalb festgestellt, dass jeder eine intrinsische Motivation hat, zum Projekt beizutragen."
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